Trường hợp được/không được bảo hành

1. Trường hợp được bảo hành
- Sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên ngoài
- Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
- Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).
-Sản phẩm bị hư do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, không tuân thủ hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, không đúng nguồn điện, sử dụng nguồn nước yếu, có phèn, có cát, có xác động vật côn trùng...
- Motor cháy do điện thế, nguồn điện không ổn định hoặc nước vào motor.
- Lắp đặt nơi ẩm thấp
2. Những trường hợp không được bảo hành
- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công ty Hà Thu hoặc các đại lý của chúng tôi, có quyền từ chối bảo hành.
- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
- Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Các loại phụ kiện kèm theo như: nắn dòng bị hỏng gây ra cháy nổ.
- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.
- Những sản phẩm được mua tại Công ty nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.

Tags:

Tags :





Tham gia bình luận về tin tức Trường hợp được/không được bảo hành
Họ tên (*):
Email (*):
Nội dung (*):

 CÔNG TY TNHH TM HÀ THU

Giấy phép KD số 0101138526 Cấp ngày 03/07/2001 do Sở Kế Hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp 

Địa chỉ: 61 Lâm Du - Long Biên - Hà Nội   
TEL: (024) - 3828.7878 - FAX: (024) - 3928.5656

hathuco34@gmail.com.